Microsoft booste Bing grâce à Copilot : la recherche web entre dans une nouvelle ère
Microsoft franchit un nouveau cap dans sa stratégie d'intelligence artificielle en renforçant massivement l'intégration de Copilot au sein de Bing Search. Annoncée début février 2026, cette évolution transforme le moteur de recherche en un assistant conversationnel capable de fournir des réponses contextualisées et actionnables, bien au-delà de la simple liste de liens.
Le géant de Redmond ne cache plus ses ambitions. Avec cette mise à jour majeure, « rechercher ne se limite plus à trouver une page, mais à obtenir une réponse exploitable », résume Microsoft dans sa communication officielle. Concrètement, Bing ne se contente plus d'afficher dix liens bleus : le moteur synthétise l'information, cite ses sources et permet à l'utilisateur de reformuler ses questions, demander des preuves ou affiner ses résultats par des échanges successifs.
Cette approche conversationnelle s'accompagne d'une dimension « actionnelle » inédite. Les résultats de recherche peuvent désormais se transformer directement en brouillons d'e-mails, en tableurs, en listes de tâches ou en cadres décisionnels, grâce à l'interconnexion avec l'écosystème Microsoft 365. Un utilisateur cherchant des données de marché pourra, en quelques clics, les intégrer dans un document Excel ou une présentation PowerPoint sans quitter l'interface de recherche.
Une stratégie d'omniprésence technologique
L'architecture de Copilot repose sur une présence transversale dans l'ensemble des produits Microsoft. Windows 11, le navigateur Edge, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams : l'assistant IA est partout, avec une conscience contextuelle qui lui permet d'adapter ses réponses selon l'application utilisée. L'intégration de DALL·E 3 ajoute par ailleurs une dimension multimodale, permettant des recherches combinant texte et image.
Les chiffres témoignent de l'efficacité de cette stratégie. Selon les données publiées par Microsoft, les parcours utilisateurs intégrant Copilot génèrent 53 % d'achats supplémentaires dans les 30 minutes suivant l'interaction. Lorsqu'une intention d'achat est détectée, les conversions sont 194 % plus élevées qu'avec une recherche classique. Le lancement récent de Copilot Checkout, qui permet d'acheter directement depuis l'interface conversationnelle, illustre cette volonté de transformer chaque interaction en opportunité commerciale.
Côté entreprises, la sécurité n'est pas en reste. « Bing Chat Enterprise » sépare strictement les données professionnelles des données du web public, répondant aux exigences de gouvernance des directions informatiques. Les développeurs bénéficient quant à eux d'explications techniques contextualisées et d'exemples de code directement intégrés aux résultats.
Une part de marché encore modeste mais en progression
Malgré ces avancées, Bing reste loin derrière Google sur le marché mondial de la recherche, avec environ 4 % de parts de marché contre près de 90 % pour son rival. Cependant, la tendance est à la hausse. Pour la quatrième année consécutive, Bing et Edge gagnent du terrain. Aux États-Unis, Bing a atteint 29 % de part de marché, un chiffre significatif qui traduit l'impact réel de l'intégration de l'IA.
Lors de son dernier rapport fiscal, Microsoft a annoncé une croissance de 1,6 milliard de dollars, soit 13 %, de ses revenus publicitaires issus de la recherche. Hors coûts d'acquisition de trafic, la hausse atteint 20 %. Les analystes estiment qu'Azure et Copilot pourraient générer environ 25 milliards de dollars de revenus supplémentaires d'ici la fin de l'exercice fiscal 2026, portés par la demande des entreprises.
Face à Google, qui a lancé son propre « AI mode » réservé aux abonnés payants aux États-Unis, Microsoft joue la carte de l'accessibilité : les fonctionnalités IA de Bing sont disponibles gratuitement dans toutes les régions. Une stratégie qui pourrait s'avérer payante alors que l'intelligence artificielle bouleverse déjà de nombreux secteurs professionnels.
La bataille entre Microsoft et Google pour le contrôle de la recherche web augmentée par l'IA ne fait que commencer. Mais avec Copilot, Microsoft dispose d'un atout majeur : un écosystème de 1,4 milliard d'utilisateurs et plus de 400 millions d'appareils Windows 11, autant de points d'entrée vers une nouvelle façon de chercher l'information.